개인정보 처리방침
시행일: 2026년 3월 8일
주식회사 캐스트이즈(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 인사관리 서비스 제공
근태관리(출퇴근, 재택근무, 외근), 휴가관리, 문서 발급(재직증명서, 신원확인서, 원천징수영수증, 경력증명서, 신용보증서 등), 성과급 신청, 구매 서비스, 복지 서비스, 식사회 관리, 공지사항 전달, 대시보드(매출 목표·실적 관리), 캘린더, 메신저, 포인트·레벨 시스템 운영 등 HR 토탈케어 서비스를 제공하는 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 채용 서비스 제공
채용공고 등록·관리(Job Post), 인력 모집(Recruit), 지원자 관리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4. 서비스 개선 및 마케팅
서비스 이용 기록 분석, 접속 빈도 파악, 서비스 개선, 신규 서비스 개발, 통계 작성 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)
1. 처리하는 개인정보 항목
2. 수집 방법
회원가입, 서비스 이용(웹사이트 및 모바일 앱), 관리자에 의한 직접 입력, 자동 수집 장치(쿠키 등), 제휴사로부터의 제공
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 구분 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 가입 및 관리 정보 | 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 30일 이내 파기) | 이용자 동의 |
| 근태·휴가 관리 기록 | 근로관계 종료 후 3년 | 「근로기준법」 제42조 |
| 계약 관련 기록 | 계약 종료 후 5년 | 「상법」 제33조 |
| 서비스 이용 기록, 접속 로그 | 3년 | 「통신비밀보호법」 제15조의2 |
| 전자상거래 관련 표시·광고 기록 | 6개월 | 「전자상거래법」 제6조 |
| 대금 결제 및 재화 공급 기록 | 5년 | 「전자상거래법」 제6조 |
| 채용 지원자 정보 | 채용 절차 종료 후 180일 (별도 동의 시 최대 3년) | 「채용절차의 공정화에 관한 법률」 제11조 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
현재 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
| 제공받는 자 | 목적 | 제공 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 소속 에이전시(사업부) | 인력 관리, 프로젝트 배정, 근태·휴가 관리 | 이름, 연락처, 근태 기록, 프로젝트 배정 정보 | 제공 목적 달성 시까지 |
| 채용 의뢰 기업 | 채용 절차 진행 | 이름, 연락처, 경력사항, 포트폴리오 | 채용 절차 종료 후 180일 |
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 내용 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 클라우드 서비스 제공업체 | 데이터 저장 및 서버 운영 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| 알림 서비스 제공업체 | 푸시 알림, 이메일·SMS 발송 | 위탁 계약 종료 시까지 |
회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.
제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
권리 행사는 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하는 경우 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 본 서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
파기 방법:
- 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적·물리적 조치를 하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신, 개인정보 접속기록의 보관 및 위·변조 방지
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제
제9조 (자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(Cookie)'를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장됩니다.
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹브라우저 설정을 통하여 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
제10조 (모바일 앱 관련 추가 사항)
회사는 모바일 애플리케이션(이하 "앱")을 통하여 서비스를 제공할 수 있으며, 앱 이용 시 다음의 접근 권한을 요청할 수 있습니다.
| 접근 권한 | 목적 | 필수 여부 |
|---|---|---|
| 카메라 | 프로필 사진 촬영, 문서 스캔 | 선택 |
| 저장공간(사진/미디어/파일) | 파일 첨부, 문서 저장 | 선택 |
| 위치 정보 | 출퇴근 위치 기록, 외근 위치 확인 | 선택 |
| 알림 | 푸시 알림 수신 (공지사항, 근태 알림, 메신저 등) | 선택 |
선택 접근 권한은 해당 기능 이용 시에만 동의를 요청하며, 동의하지 않아도 해당 기능 외의 서비스 이용은 가능합니다.
이용자는 모바일 기기의 설정 기능을 통해 접근 권한을 재설정(허용 또는 철회)할 수 있습니다.
- Android: 설정 > 앱 > HRCare > 권한
- iOS: 설정 > HRCare
제11조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
- 성명: 김경송
- 직책: HRCare 사업부 담당자
- 연락처: (+82)010-7164-9777, kskim@castis.com
▶ 개인정보 보호 담당부서
- 부서명: HRCare 사업부
- 담당자: 김경송
- 연락처: (+82)010-7164-9777, kskim@castis.com
정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.
제12조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
제13조 (개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보 처리방침은 2026년 3월 8일부터 적용됩니다.
변경 사항이 있을 경우, 시행일자 최소 7일 전부터 웹사이트 및 앱 내 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집·이용 목적, 제3자 제공 등 중요한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.